Une équipe à votre écoute

Une question ? Un projet ? Parlons-en.

Besoin d'un renseignement, d'un devis ou d'un conseil pour organiser votre visite ? Que vous souhaitiez réserver une activité, accueillir un groupe ou privatiser le Saint Roch, notre équipe vous accompagne avec plaisir et vous répond dans les meilleurs délais.

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Toutes les informations utiles

Une question, une demande de devis ou un projet de groupe ? Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans l'organisation de votre expérience sur le Canal du Midi.

Adresse

Port de Castelnaudary
4 avenue Maréchal Leclerc
11400 Castelnaudary

Téléphone

06 62 03 49 40

E-mail

contact@saintroch-experience.com

Horaires

Du lundi au dimanche
9h00 - 18h00
(selon la saison)

Écrivez-nous

Envoyez-nous votre demande

Une question, un devis ou un projet particulier ? Remplissez le formulaire ci-dessous. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Préparez votre visite

Comment nous rejoindre ?

Toutes les activités de Saint Roch Experience débutent au Port de Castelnaudary, au 4 avenue du Maréchal Leclerc, en bordure du Canal du Midi. Facilement accessible en voiture, en train ou à vélo, notre embarcadère dispose de plusieurs parkings gratuits à proximité. Notre boutique constitue le point de départ de toutes nos expériences.

En voiture

Plusieurs parkings gratuits sont situés à moins de 5 minutes à pied de l'embarcadère. Un espace de dépose permet également l'accueil des groupes et des autocars.

En train

La gare SNCF de Castelnaudary est située à environ 10 minutes à pied du port.

Accessibilité

Le Saint Roch est accessible aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des besoins spécifiques, contactez-nous avant votre visite afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions.

Conseil

Nous vous conseillons d'arriver environ 15 minutes avant le départ afin de procéder sereinement à votre embarquement.

Questions fréquentes

Avant de nous contacter...

Faut-il réserver à l'avance ?

Oui, nous vous conseillons vivement de réserver, en particulier pendant les vacances scolaires et l'été.

Où stationner ?

Plusieurs parkings gratuits sont disponibles à proximité immédiate du port de Castelnaudary.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Les animaux tenus en laisse sont les bienvenus à bord, sous la responsabilité de leur propriétaire.

Les activités sont-elles maintenues en cas de pluie ?

La météo est étudiée quotidiennement. En cas de conditions incompatibles avec la sécurité, nous proposons un report lorsque cela est possible.

Je souhaite réserver, mais je ne trouve pas le formulaire.

Chaque activité dispose de son propre calendrier de réservation. Rendez-vous directement sur la page de l'expérience qui vous intéresse pour consulter les disponibilités en temps réel.

Les chèques vacances sont-ils acceptés ?

Oui, nous acceptons les chèques vacances pour toutes nos activités.